Centre d'appel au Maroc

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Centre d'appel au Maroc :
Les avantages de l'implantation à Kenitra, Rabat et Fès

Villes universitaires, agréables et sûres
Large bassin d'emploi (2,5 M d'habitants à Rabat, 1 M à Fès)
Concurrence faible
Turnover plus faible qu'à Casablanca (25% vs. 40%)
Pressions inflationnistes sur les salaires et l'immobilier plus faibles qu'à Casablanca
Aéroports internationaux à 10 minutes des centres villes

Localisation de nos 10 call centers au Maroc



©Yves Théobald Centre d'appel au Maroc à KENITRA 500 positions en centre ville (1 site)	©Yves Théobald Centre d'appel au Maroc à RABAT 3000 positions en centre ville (6 sites)	©Yves Théobald Centre d'appel au Maroc à FES 1500 positions en centre ville (3 sites)

Dirk van Leeuwen,

Directeur Général du centre d'appels Webhelp, Maroc

Dirk Van Leeuwen Diplôme d'économie de l'Université Erasme de Rotterdam – MBA INSEAD
Il a débuté en tant que consultant chez MONITOR COMPANY. Il rejoint ensuite le groupe PROCTER & GAMBLE à Genève en tant qu'analyste financier puis contrôleur de gestion du pôle Food and Beverages. En 1999, il intègre PEOPLESOFT comme directeur financier de la filiale française puis est nommé Directeur des Opérations de PEOPLESOFT GLOBAL SERVICES.