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Les centres d'appels à taille humaine

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Les Centres d’appels à taille humaine :
Implantations EOS contact centersFontenay-le-Comte, Gray, St-Avold et Montceau-les-Mines

  • Implantation dans des agglomérations de 10 à 20 000 habitants dans une volonté de développement durable
  • Sites choisis pour leur facilité d’accès depuis Paris (2h30 maximum, de porte à porte)
  • Relationnel fort avec les collectivités locales
  • Choix de bassins d'emploi situés loin de la concurrence pour fidéliser les collaborateurs
  • 72 positions de travail mutualisables (front et back-office) sur chacun des sites
  • 120 positions à Montceau-Les-Mines


call center ST-AVOLD call center ST-AVOLD call center GRAY
ST-AVOLD
Vue du plateau
ST-AVOLD
GRAY

Xavier Richard,

Directeur général adjoint France

Diplômé de l’Ecole des Cadres (EDC) promo 88, Xavier Richard a débuté sa carrière en commercialisant des espaces publicitaires au sein du Groupe Hersant. C’est en 1993, que Xavier a intégré l’univers des centres d’appels en créant, pour la Redoute, des plateaux de télévente en crédit amortissables. En 1999, il devient directeur des activités Télébusiness du groupe Adecco avec pour mission de développer l’activité. Il intègre ensuite la société EOS ContactCenter en 2005 en tant que DRH, puis Directeur Général en charge des Ressources Humaines. Depuis mai 2009, Xavier a pris le poste de directeur général adjoint France de Webhelp en charge des sites de Gray, Fontenay, Saint-Avold et Montceau-les-Mines.


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