Notre groupe, spécialisé en call center outsourcing emploie plus de 10 000 personnes réparties dans différents pays : France (Caen, Compiègne, Fontenay-le-Comte, Gray, Montceau-les-Mines, Saint-Avold et Vitré), Maroc (Rabat, Fès, Agadir et Kénitra), Roumanie (Bucarest et Galati) et Algérie (Alger). Ces 10 000 collaborateurs assurent à travers nos centres d'appels la gestion des contacts clients pour de nombreuses sociétés.
En savoir plus sur nos centres de relation client
L'externalisation du centre d'appels présente de nombreux avantages : réduction de coûts pour le service client, flexibilité, gestion des débordements d'activité, fiabilité du prestataire.
Les avantages de l'externalisation
Webhelp s'investit dans une démarche à la fois sociale et environnementale, en assurant des conditions de travail optimales.
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